Zásady ochrany osobních údajů
gramethionav - Platforma pro investiční strategie
Poslední aktualizace: 15. ledna 2025
1. Úvod a základní informace
Společnost gramethionav, se sídlem Orlí 492/18, 602 00 Brno-střed, Česká republika, jako správce osobních údajů respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a dalšími platnými právními předpisy.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vám objasňují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje při využívání naší platformy pro budování investičních strategií dostupné na doméně gramethionav.com.
Kontaktní údaje správce
Název: gramethionav
Adresa: Orlí 492/18, 602 00 Brno-střed, Česká republika
Telefon: +420271097111
E-mail: info@gramethionav.com
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
V rámci provozu naší platformy shromažďujeme několik kategorií osobních údajů, které jsou nezbytné pro poskytování kvalitních služeb v oblasti investičního poradenství a vzdělávání.
Identifikační údaje
Jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, datum narození a další identifikační informace potřebné pro vedení uživatelského účtu.
Finanční informace
Informace o vašich investičních cílech, rizikové toleranci, finančním stavu a investičních preferencích pro vytváření personalizovaných strategií.
Technické údaje
IP adresa, informace o zařízení, typu prohlížeče, operačním systému a další technické parametry pro optimalizaci služeb.
Údaje o aktivitě
Informace o tom, jak používáte naši platformu, které stránky navštěvujete, jak dlouho na nich setrvávate a jaké akce provádíte.
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro legitimní účely související s provozem naší platformy a poskytováním služeb v oblasti investičního vzdělávání:
- Poskytování služeb: Vytváření personalizovaných investičních strategií a vzdělávacích programů přizpůsobených vašim potřebám
- Komunikace: Zasílání důležitých informací o vašem účtu, aktualizací služeb a odpovědí na vaše dotazy
- Analýza a zlepšování: Vyhodnocování efektivity našich služeb a jejich kontinuální zlepšování na základě zpětné vazby
- Dodržování právních povinností: Plnění zákonných požadavků v oblasti finančních služeb a ochrany spotřebitele
- Bezpečnost: Ochrana před podvody, zajištění bezpečnosti platformy a ochrana práv všech uživatelů
- Marketing: Zasílání relevantních vzdělávacích materiálů a informací o nových službách pouze se souhlasem
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů v souladu s článkem 6 nařízení GDPR:
Souhlas subjektu údajů
Pro marketingovou komunikaci a nepovinné služby vyžadujeme váš výslovný souhlas, který můžete kdykoli odvolat.
Plnění smlouvy
Zpracování nezbytné pro poskytování služeb, které jste si u nás objednali nebo o které jste projevili zájem.
Oprávněný zájem
Analýza využívání platformy, zlepšování služeb a zajištění bezpečnosti v rozsahu, který nepřekračuje vaše oprávněné zájmy.
Právní povinnost
Dodržování zákonných požadavků v oblasti finančních služeb, daní a dalších regulatorních povinností.
5. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami kromě následujících výjimek, kde je to nezbytné pro řádné fungování našich služeb:
- Technologičtí partneři: Poskytovatelé cloudových služeb a technické infrastruktury, kteří nám pomáhají provozovat platformu
- Analytické nástroje: Služby pro analýzu návštěvnosti a chování uživatelů za účelem zlepšování našich služeb
- Právní požadavky: Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem nebo v rámci soudních řízení
- Obchodní partneři: Pouze v případě, že jste výslovně souhlasili se sdílením konkrétních informací
Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni dodržovat přísné standardy ochrany osobních údajů a používat vaše údaje výhradně pro sjednané účely.
6. Vaše práva jako subjektu údajů
V souladu s nařízením GDPR máte následující práva, která můžete kdykoli uplatnit kontaktováním naší podpory:
Právo na přístup
Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a informacím o jejich zpracování.
Právo na opravu
Můžete požadovat opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů prostřednictvím vašeho uživatelského účtu nebo kontaktováním podpory.
Právo na výmaz
Za určitých okolností můžete požadovat vymazání vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro původní účely zpracování.
Právo na omezení
V určitých případech můžete požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů místo jejich úplného vymazání.
Právo na přenositelnost
Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
Jak uplatnit svá práva
Pro uplatnění kteréhokoli z výše uvedených práv nás kontaktujte na e-mailové adrese info@gramethionav.com nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách. Na všechny žádosti odpovídáme do 30 dnů od jejich obdržení.
7. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy:
Po uplynutí příslušných lhůt jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány způsobem, který znemožňuje jejich obnovení.
8. Bezpečnostní opatření
Implementujeme přísná technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo neoprávněnému zpracování:
Technická opatření
- Šifrování citlivých dat pomocí špičkových kryptografických standardů
- Zabezpečené připojení prostřednictvím SSL certifikátů
- Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
- Implementace firewallů a systémů detekce narušení
- Zálohování dat s geograficky distribuovaným uložením
Organizační opatření
- Přísné kontroly přístupu zaměstnanců k osobním údajům
- Pravidelné školení personálu v oblasti ochrany údajů
- Jasné postupy pro hlášení a řešení bezpečnostních incidentů
- Pravidelné revize bezpečnostních politik a procedur
- Smluvní zajištění ochrany údajů u všech dodavatelů
9. Mezinárodní přenosy údajů
Většina vašich osobních údajů je zpracovávána v rámci Evropské unie. V případě přenosu údajů do třetích zemí zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím:
- Rozhodnutí o přiměřenosti: Přenos pouze do zemí s rozhodnutím Evropské komise o přiměřené úrovni ochrany
- Standardní smluvní doložky: Implementace schválených smluvních doložek pro ochranu údajů
- Certifikační mechanismy: Využívání certifikovaných poskytovatelů s prokázanými bezpečnostními standardy
- Specifické záruky: Dodatečná technická a právní opatření pro maximální ochranu vašich údajů
O všech mezinárodních přenosech vás budeme informovat transparentně a zajistíme, že vaše práva zůstanou v plné míře chráněna.
10. Cookies a sledovací technologie
Naše webová stránka používá cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti platformy a personalizaci vašeho zážitku:
Typy používaných cookies
- Nezbytné cookies: Umožňují základní funkcionalitu webu, přihlašování a bezpečnost
- Funkční cookies: Zapamatují si vaše preference a nastavení pro lepší uživatelský zážitek
- Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak používáte naši platformu pro její zlepšování
- Marketingové cookies: Používají se pouze s vaším souhlasem pro zobrazování relevantního obsahu
Své preference ohledně cookies můžete kdykoli upravit v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasu.
11. Aktualizace těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi změny v našich praktikách, technologiích nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím:
- Oznámení na našich webových stránkách s výrazným upozorněním
- E-mailové notifikace zaslané na vaši registrovanou adresu
- Informace při přihlášení do vašeho uživatelského účtu
- Push notifikace v mobilní aplikaci (pokud ji používáte)
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Datum poslední aktualizace je vždy uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu.
Máte dotazy k ochraně osobních údajů?
Jsme zde, abychom vám pomohli s jakýmikoli dotazy nebo obavami týkajícími se zpracování vašich osobních údajů.
gramethionav
Orlí 492/18, 602 00 Brno-střed
Česká republika
Telefon: +420271097111
E-mail: info@gramethionav.com
Odpovídáme na všechny dotazy do 48 hodin